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EOS Canada se spécialise dans l’assistance à la clientèle et la gestion des créances novatrices

Solutions sur mesure pour une plus grande satisfaction

Les programmes novateurs d’assistance à la clientèle d’EOS Canada renforcent des liens de grande qualité et de longue durée entre vous et vos clients. Notre personnel professionnel assure la meilleure communication de sa catégorie avec les clients pour assurer le niveau de satisfaction le plus élevé. Nous nous spécialisons dans les demandes de renseignements des clients, ainsi que dans les programmes de rétention et de récupération de clients et les appels d’accueil. EOS Canada dispose de redondance dans tous ses canaux de communication pour vous garder en contact avec vos clients à tout moment.

Les solutions complètes d’EOS Canada en matière de gestion des créances s’appuient sur l’analytique associée à des renseignements fiables sur la localisation et les finances des clients pour évaluer le risque et cerner les possibilités. De pair avec des plates-formes sophistiquées pour les données et la téléphonie, cela permet à EOS Canada de réduire les comptes en souffrance et le roulement de la clientèle. Nous offrons divers modes de communication et de paiement, notamment en ligne, par système de réponse vocale interactif et, évidemment, des spécialistes du service et de la gestion des créances. La vaste gamme de solutions d’EOS Canada optimise le niveau de satisfaction de vos clients et vos flux de trésorerie tout au long du cycle de vie des comptes débiteurs.

Tout cela se déroule dans un environnement de fonctionnement sécurisé et sans plaintes. Pour les organismes axés sur la clientèle, EOS Canada est la source de toutes vos solutions pour une assistance à la clientèle novatrice et un rendement amélioré de votre cycle des ventes.

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